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聊城公安户政服务零距离 便民利民暖民心

2019-12-09 10:38:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻聊城12月6日讯 户籍民警的所作所为关乎着最基层群众的切身利益,近日,大众网·海报新闻记者从聊城市公安局获悉,聊城公安户政一线工作人员坚守岗位,为群众办实事。他们克服困难努力工作,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

  2019年10月11日下午,开发区户政大厅接待了一名咨询身份证办理业务的群众,户籍民警经了解,得知他的儿子身份证已过期,因办低保着急用新的身份证且他儿子因患病多年瘫痪在家行动不便。民警了解情况后,随即携带相机前去老人家中,为儿子采集了照片,核实了情况。事后老人对户政服务大厅工作人员表示万分感谢。

  “不忘初心、牢记使命”主题教育以来,高唐县公安局更好地做到了学思用贯通、知信行统一。2019年10月29日上午10时许,60多岁的王阿姨来到县公安局综合服务大厅户政窗口要求民警帮其开具同一人证明。经了解,已经退休的王阿姨因一代证和二代证号码不一致,被银行人员要求到户籍部门开具证明是同一人的证明材料。经核实王阿姨身份证号码为15位自动升级18位,根据《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》不需要开具此类证明,且有关单位及其工作人员应予以认可。听了这些话王阿姨还是执着的认为银行人员让其开证明,担心不拿着证明回去银行不给领工资。面对花甲之年的王阿姨,窗口民警特地为阿姨出具了一份“不予出具证明的”证明,并预留了电话,告诉阿姨如果遇到困难随时可以跟民警打电话咨询,民警可以详细的跟银行工作人员说明情况。

  主题教育活动期间,东阿户籍民警、社区民警广泛开展走访活动,共解答群众咨询130人次,解决无户口人员落户难题8人次。2019年9月,东阿公安局开发区派出所民警在走访中发现陈集镇朱北村的陈女士的因户口在外地无法享受村民待遇。经进一步了解,陈女士户口本来在四川省锦阳市,自来到朱北村后陈女士再没有回过四川。了解到此情况后东阿县公安局户政科立即向四川绵阳公安机关发函,经多方努力联系上了陈女士家人,其家人同意陈女士的户口迁到东阿后,户政科按照实际居住的原则将陈女士的户口由四川省迁到现居住地东阿县陈集镇朱北村,使陈女士能正常享受村民待遇,并对此十分感激。

初审编辑:李乐涛

责任编辑:牛卓倩

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